『评论』

帆软:越努力越幸运

“我也想低调,可是实力不允许啊”,如今我们打开手机经常能在抖音、快手等视频APP上看到类似的搞笑段子。
 
而在商业智能软件市场,曾经一向低调务实的帆软(FanRuan) 也想低调,而实力却不允许。根据IDC《2019年上半年中国商业智能软件市场跟踪报告》显示, 2019年上半年中国企业团队协同软件市场规模为2.1亿美元,同比增长24.6%。帆软(FanRuan)以14.9%的市场份额在中国商业智能软件市场继续领跑, SAP和微软(Microsoft)分别以9.3%和7.7%排在第二、三位。


从2017年以13.76%的市场占有率首次摘得桂冠到如今,帆软(FanRuan)已经连续三年稳坐BI市场头把交椅。作为一家在报表行业深耕了13年的公司,帆软公司目前规模超过1000人,客户超过1万家,是什么让其成为了市场的佼佼者,并连续三年占据首位?

01
风起于青萍之末

任何大事件与大影响都将如风一样,从微细不易察觉之处源发而出。如同海水在涨潮之时,都将是一点点的层叠推进。帆软有今天的成就,并不是一撮而就的。作为如今中国BI市场重要的参与者和建设者,从民宅小区出来的帆软,在2006年创业之初和众多创业公司一样,并没有什么特别之处:3个人、一个客户,在煎熬与坚守的生死边缘徘徊。
 
不过,帆软始终坚持初心,提供优质的产品与服务,通过几年如一日的埋头苦干和技术沉淀,终于在2010年赶上了大数据和商业智能的浪潮,让这家毫不起眼的小公司开始在市场上崭露头角。而这一切都要归功于4年默默无闻的付出,使其积累了一批忠实的用户。
 
而越努力就会越幸运,帆软对于BI市场的变化也相当的敏锐,2010年之前,国内企业对BI应用大多还停留在报表层面。而随着大数据和云计算的发展,自助式BI开始成为主流,帆软凭借FineReport迅速抢占先机。而在2013年帆软正式发布FineBI 1.0版本,由此掀起国内自助式BI浪潮,这也为帆软在2015年跻身企业亿元俱乐部奠定了基础,2016年销售额甩开市场销售额第二名近4到5倍。
 
如今,帆软已然成为中国本土商业智能领域的领跑者。从3人“小作坊”变成了1000人的大公司,帆软的客户也从当初的1家增长到10000家。“用最初的心,以成熟的智慧,做永远的事”,如果说帆软的成功秘奥在哪里?帆软的核心价值观也许能窥之一二。


帆软CEO兼联合创始人陈炎曾总结了创业成功的几点因素:第一是运气,选择了正确的产品方向;二是坚守,始终坚持做实业;三是人和企业文化,要具有企业家精神,在创业过程中在践行企业文化,选择有潜力的人;四是分配机制,本质上是多劳多得,公司与员工的收益是绑定的,摆脱死工资的束缚;五是公司透明化,客户情况、规划和盈利状况全公开,相互之间充分信任,透明是简化是一切管理的基础。
 
哪有什么一帆风顺,不过是自己寒耕暑耘努力的结果。有着大智慧的帆软,知道如何面对现实守住核心业务,在惊涛骇浪中不断夯实自己。因为对于帆软来说,只有守住商业智能这个核心业务才是生存之本。
 
02
坚持做好产品,才有商业价值

数字化转型的当下,伴随着人工智能和大数据的急速发展,国内企业对数据分析的需求也呈现快速增长态势。越来越多的企业将商业智能BI的应用列入了企业信息化建设,BI市场需求也日益旺盛。根据IDC预测,2019年全年中国商业智能软件市场规模为5.5亿美元,同比增长26.2%。到2023年,中国商业智能软件市场规模将达到16.5亿美元,未来5年整体市场年复合增长率(CAGR)为32.0%。
 
可以看出商业智能市场前景广阔,在市场的巨大诱惑下,企业难免会更加激进,甚至做与公司不相干的业务来赚快钱的想法。而注商业智能13年的帆软,在战略上始终没有改变。事实也是如此,帆软的产品线从报表起家,2011年开始涉足BI,形成了两大核心产品:FineReport和 FineBI。


如今已成为能为企业提供“一站式”的商业智能解决方案,并全面满足企业所有数据分析场景的国内领先的大数据BI厂商。宣传口号也直接改成了‘上BI选帆软’。
 
其中,FineReport 专注于固定式数据展现,主要面向IT人员,帮助企业快速构建报表平台,服务于企业日常管理,快速响应管理需求,其特点是“简洁、专业、灵活”,目前已被成功运用在超近3万个信息化项目中。
 
FineBI则专注于探索式的数据分析,主要面向业务人员或数据分析师,帮助其开展以问题为导向的数据探索。如今也成长为中国自助式BI第一品牌,其最大优势是在提供丰富功能模块的同时,用户还可以自动建模、傻瓜式操作、简单拖拽操作就可以制作丰富的数据可视化信息,整个过程简单、易用、更人性化。
 
未来帆软还将继续打磨这两款产品,从安全、稳定、实用、简单、灵活、快,6个方面来满足报表的生成、展现以及权限管理等核心业务场景需求。同时,伴随着产品生态形成的新体系,帆软也积极打造线上线下用户生态共赢圈。


线上,作为帆软用户生态的主要载体,帆软社区已经拥有超30万总注册用户,日访客数达1.3万;线下,每月开展20场左右线下城市课堂与线上直播培训、7000人在线观看视频课程、700+技术问题得到解决、7万次社区搜索、1.8万次产品插件被下载、约400人通过帆软职业资格认证考试。此外,“兴趣小组”、“线上学习班”等项目和模式也独具特色。
 
帆软在不断进行技术创新的同时,也和用户一起摸索出了一套共同创新的机制。组建了包括“讲师共创团队”、“文档共创团队”、“插件共创团队”等组织,将线上、线下紧密的结合起来,共同维护帆软用户生态。去年,帆软正式推出“帆软+”计划,目前已发展成为包括能力融合、能力认证、市场合作、商机人脉等多维度覆盖的方案,正式纳入的合作伙伴达到43家,涉及软件、硬件、SaaS、上下游安全等广泛的范围。
 
扎根BI市场十三年,从无到有,从小到大,帆软如今已深入到金融、能源、医药、电商、旅游、交通等众多领域,在中国软件企业 100 强中,有 69 家是帆软的合作伙伴;中国企业 100 强有 62 家选择了帆软的产品。如今帆软的付费企业客户已经突破了10000家,上海吉祥航空物流有限公司成为帆软的第一万家客户。
 
一直以来,帆软投入了大量的时间和精力帮助客户用起来、用得好,不论是在提供标准服务方面,还是线上、线下活动上。帆软始终坚持的原则,为用户提供最好的服务。陈炎坚定地认为,坚持做好产品,才是一家优秀公司所更应该关注的事情。“一家很牛的公司赚的钱再多,其实也只有商业价值,而如果做出真正优秀的产品,服务好用户,这样才能形成强大的用户价值,最终客户会主动帮你完成销售行为。”
 
03
“奇葩”公司的魔力
 
阿里巴巴马云在曾经的演讲中说过,过去20年,互联网非常成功,却很少有互联网公司能健康的、平静的活过3年。IT技术和数字科技,这不仅仅是不同的技术,而是人们思考方式的不同,人们对待这个世界方式的不同。

其实我们从帆软一路成长来看,这家公司何止不同,甚至有些“奇葩”,也许正是因为不按常理出牌,才成就这今天的帆软。
 
首先是在人员培养上,在市场瞬息万变的当下,人才与成本之间如何平衡是每个企业需要深思的问题,直接挖人效率快,成本也高;招新生,成本低,见效也慢。总之,如何平衡两者的关系,即透露出一个公司的真实实力,也考验一个决策者的管理艺术。
 
不过对于帆软好像并没有这个顾虑,因为帆软从来不招空降兵,只招应届毕业生和优秀的年轻员工。在帆软看来,企业在选拔人才时,主要看两个维度:一是价值观与公司是否匹配,二是个人能力,两者兼备则是良才。对于员工待遇,帆软公司与员工的收益是绑定的,摆脱死工资的束缚;公司透明化,客户情况、规划和盈利状况全公开,相互之间充分信任,透明是简化是一切管理的基础。面对大公司的高薪高位,迄今没有任何大区负责人为之所动。
 
其次是在工作上,熟悉帆软的人如今都知道,陈炎作为公司的CEO,竟然没有自己的办公室,整天和员工“混”在一起,有一天在办公对着手机“吵吵”,竟然被实习生鄙视。如果是一个初创公司,由于受到财力、物力等方面的限制还可以理解,但作为已经存在13年、在IT界堪称骨灰级别的创业公司,CEO竟然没有自己宽敞阔气的办公室?已是王者装备的帆软,老板却是青铜的配置,用清奇两个字已不能掩盖其身上的吝啬光芒,用“奇葩”解释更为贴切。
 
最后是在融资上,熟悉新经济创投宏观趋势的人都知道:2014、2015 年是公司诞生潮——三年后,正好对应了一波死亡潮。2017 年,超过 2000 家公司倒闭。融资难并非创业者的「口头禅」,大批的创业公司因为起步资金问题而最终走向「死亡」,但是即便获得了融资,也并未意味着企业安全起航,这其中团队协调能力、与投资人利益关系、市场营销能力等问题都会让其功亏一篑。
 
事实也确实如此,融资是把双刃剑,用的好锦上添花,用不好可能会给企业带来不必要的麻烦。融资一方面是为了为公司能得到正常运转,另一方面,通过投资来制造噱头,为公司赢得更多的曝光机会。
 
04
梦想从不迟到

帆软可以说克制与务实做到了极致。从来不用噱头来博得伙伴、用户的关注,每个行为的出发点都是以创造价值为导向。虽然不融资可能会错过很多曝光的机会,但帆软讲求务实、为客户创造价值的核心使命也获得了众多用户和合作伙伴的信任。


在陈炎看来,一家公司,人、财、物够用就可以了,没有必要在不提高效率情况下盲目融资。市场上那些疯狂膨胀的创业公司大多是本末倒置。其实也可以从另一方面看出,这家公司的现金牛很充足。在笔者看来,融资与不融资对企业来说都有相应的风险,如果在资金充足的情况下,企业省去了与投资者之间的一系列问题,可以有更多时间来提升公司整体的业务水平和工作效率。
 
一个没有独立办公室的CEO;一个充满活力却已有十三年的老牌公司,在十几年激烈的市场竞争中始终不愿融资。要说这家公司有多“奇葩”,其实还有很多。也许正是因为种种不同,才造就了今天的帆软。
 
缜密的商业思维,果敢的执行力度,都将从最初的构想思路里,寻找到通往广阔市场的脉络。再一点点的落地,推进!如风,从青萍之末的柔细;如浪,从微澜之间的涟漪,从而迅猛席卷与扩张。这是每一个平凡创业者的梦想,也是每一个品牌开拓的故事!
 
曾经有媒体问陈炎最开心的事是什么?陈炎表示,最开心的莫过于,走在大街上,不论走进哪家店,他们都是自己的客户。
 
这是帆软件的梦想,也应该是所有创业者的梦想!



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