回想一下最近的一次旅行,你是否有这样的记忆:
在拥挤的人潮中排队,对着景点匆匆按下快门,城墙前的剪刀手、博物馆门口的合影、景区同款角度的打卡照,千篇一律。然后带着几枚冰箱贴和一身疲惫回家,真正属于那趟旅程的深度回忆,寥寥无几。

打卡式游览,让游客看到了风景,却看不懂历史;拍到了古迹的形,却拍不出文化的韵。一场旅行,仿佛被压缩成一条标准化流水线:拍照、走人、下一个景点。
我们说,中国文旅产业有着五千年文化底蕴与广袤多元的自然禀赋,然而当文化以“看一眼”的方式被消费,这种浅层体验,不仅让文化遗产的深层魅力被忽略,还让旅行变成一种机械重复。
好在,新一轮的技术浪潮正在将这种状态打破。
当AI开始读懂文化,旅行体验迎来质的变化
今天,当AI开始真正“读懂”文字、图像、视频、声音,并具备了强大的多模态推理与生成能力,文旅产业终于迎来了一个助推体验质变的历史性拐点。
想象两个场景:
当你站在西安古城墙上,你的手机里或者一台专用智能设备住着一位“金牌导游”的数字分身。它拥有多模态感知能力,不仅能一眼认出你面前的“永宁门”,还能用你熟悉的方言跟你聊聊其“瓮中捉鳖”的典故;如果你带着孩子,它可以切换成妙趣横生的IP角色语气;哪怕身边有来自远方的外籍游客,它也能无缝切换多语种服务,帮你介绍城墙脚下的故事。这一基于多模态理解的视频交互AI伴游服务,它懂历史,同样懂你。
当你离开大唐不夜城时,获得的不再是一张平平无奇的游客照,而是一段高度专业的专属视频。画面中,你身着复原精准的盛唐服饰,置身千年前的长安街头,市井繁华、光影流转,运镜如电影般丝滑。此刻,你不再是旁观者,而是成为了历史的主角。
这种由AI伴游与生成式个人旅拍业务共同构成的服务,让文化以最酷的方式改变游客体验,其背后,是华为与陕西文化产业投资控股集团(以下简称“陕文投”)联合组建的全国首个“文旅人工智能联合创新中心”的探索成果。
陕文投 x 华为,回答文旅+AI的三个底层问题
作为中国文旅资源最为密集的省份之一,陕西承载着横跨秦、汉、唐的厚重历史。但也正因为历史厚重,如何在尊重史实的前提下进行数字化、智能化表达,是一道极高的门槛。
正是在这样的背景下,“华为·陕文投文旅人工智能联合创新中心”应运而生。
双方联手并非一次针对文旅服务的简单数字化升级。联合创新中心的核心价值在于,它从一开始就试图回答制约行业发展的三个底层问题:
一是文旅生成式内容服务的专业性从哪里来?文旅AI如何避免“幻觉”,确保历史文化的严谨性,而非纯粹追求酷炫的新鲜感。
二是数据如何可信?文旅行业有着海量的私域数据,如何在保护隐私和版权的前提下,让这些数据流动起来,实现数据价值释放,拓展产业发展空间。
三是能否规模落地?文旅是一个极度非标、多元的行业,只有构建出可复制、可规模化落地的产业生态体系,才能形成可持续的商业运作模式。
为了回答这些问题,陕文投携手华为打造了一个核心引擎——“博观文旅”大模型,这是依托华为算力、算法、数据工程及云技术优势,结合陕文投成熟的文化运营能力,文旅数据资源优势,同时整合了主流开/闭源大模型优势,站在巨人的肩上,显著提升了文旅行业的内容理解与生成能力。
底座揭秘:给AI喂“最好的粮食”,构建可信数据空间
与通用大模型不同,文旅领域对AI的要求不仅要会生成,更要不出“幻觉”。历史一旦被误读,文化一旦被误用,带来的不仅是体验问题,更是文化传播的风险。
博观文旅大模型之所以不同,在于其背后支撑的两大支柱:
第一根支柱:给AI喂最好的“粮食”。
模型能力的优劣,取决于数据质量。为了解决通用大模型不懂行的问题,双方构建了12大类文旅行业高质量数据集。通过数据可控归集,在数据处理平台上根据产业应用需求处理文本、图片、音频、视频等数据,形成文物、非遗、旅游资源、游客、导游导览数据集。
依托华为云数据工程能力与质量评估技术,支撑文旅大模型训练及AI应用开发。举例来说,在AI旅拍场景中,博观文旅大模型以博物馆级影视剧制作水准,展现了“两高一低”的新能力:
• 高质量生成:能够生成4K超分、色彩丰富、长镜头自然的电影级成品。
• 高历史还原度:告别“高风险穿帮”,通过引入影视数据中的数据分类体系,引入外部历史学者进行数据标注,以及在主体库构建上的数据标注来源于历史学者,图片来自文物实拍和权威历史文献等,最终实现物品、场景、服饰、动作的严谨可考。
• 低操作门槛:对于开发者而言,基于秦汉唐历史文化相关的文物、服饰、景点等,生成特色短视频,无需分镜制作和拍摄环节,通过AI融合多元素实现零分镜生成,大幅降低创作门槛;基于已生成的视频进行续写延长、延长故事情节,在此方面,盘古大模型的长视频续写能力尤为突出,能保持更好的连续性,包含运镜、前景主体动作、背景物体/人物等的连续性等,破解“长镜头一致性”的难题。对于游客来说,模板化操作,便能轻松上手一键生成大片。
第二根支柱:可信数据空间提供安全的数据共享平台。
文旅产业拥有大量高价值的私域数据,例如数字博物馆、VR/AR复原的历史古迹等,过去往往因为担心泄露而不敢共享。华为云通过可信数据空间技术,建立了一套数据采集、管理、流通的规范。融合区块链、隐私计算、数据加密等核心技术,建立完善的数据确权、授权管理与使用追溯机制,为文旅数字化保护提供安全的数据共享平台,最终推动形成开放协同、安全可信、富有活力的文旅数据生态体系。
基于这两大支柱,今年9月上线的“AI旅拍”已在陕西多个景区落地。而日前陕文投发布的马年“昭陵六骏”IP形象视频,同样是基于博观文旅大模型和可信数据空间打造的IP开发与商业运营项目,不仅通过AI赋能文物活化,且对于文化传承有着重要意义。
走向规模化:有活力的生态与人才是关键变量
当然,文旅AI要走向规模化落地,不能靠单打独斗,必须降低门槛,让全行业参与进来。
在工具层面,“博观”文旅垂直大模型提供Agent开发平台,配合华为384超节点算力与独家的Attention多模态加速算子,大幅降低了开发难度和周期;融合NLP和多模态等不同模型能力到场景工作流中,通过标准化SDK套件降低文旅行业AI开发门槛, 开发文旅行业开箱即用的Agent。
在AI创作者生态层面,基于博观文旅大模型能力,陕文投构建了AI视频平台——一个面向AI创作者生态的涵盖智能创作与商业转化的全链路可信内容流通环境。在保障文化数据安全与创作者权益的前提下,促进文化遗产向高质量数字内容的价值转化。当前平台聚集了大量优秀AI创作者,陕文投AI旅拍业务的场景模板都是这些创作者生成,只要旅拍业务有一次购买,创作者就能获得分成收益。
在人才培养层面,陕文投、华为与数十家高校联合共建了“文旅+AI”人才实训基地,依托昇腾人工智能技术及产业生态、陕文投多元文旅应用场景、高等院校的优质教育平台,提供专业、课程、师资及认证体系,实现“产学研用”协同,进行“文旅+AI”的工程型、应用型人才培养,解决当前“文旅+AI”复合人才供给不足、需求存在缺口且缺乏系统人才体系与标准等问题,为行业的持续繁荣造血。
当技术、生态与人才形成正循环,文旅AI产业才具备长期演进的可能。
结语:AI推开的,是一扇历史之门
从一段能够“穿越”的AI视频,到一位无所不知、随行相伴的AI伴游,陕文投与华为的合作,正在用智能化技术推开那扇厚重的历史之门。
对游客而言,这是一次从“过客”到“主角”的体验升级;但对文旅行业而言,这是一次关于如何讲好中国故事、如何让文化真正被读懂的深刻探索。
在此过程中,华为做好文旅数智化的底层赋能者,一方面以算力为笔、以数据为墨,将文物非遗转化为可流通的数字资产,另一方面通过多模态大模型让传统文化在当代“复活”,让文化以更鲜活的姿态进入大众视野。
以AI赋能文化旅游行业新空间,用科技守护文化新传承。而这,才是科技给游客、给文旅产业最好的礼物。