前段时间忙着给公司更换注册地址，深深感受到了小公司的不易。
打印了一大堆的注册材料，寄过去后不得不等了几十天。期间就像试图与失联的卫星取得联系一样，即使不中断地发出呼叫讯号，依然不知道漂在了哪个次元中。
虽然政府已经在大力简化办事流程，但各种事项办理仍然是一件费时费力的事情。尤其是中小企业，希望把有限的人力资源放在业务方面，没有专业人员去处理工商注册、专利申请、网站搭建这类工作，常常感受到力不从心。
网上类似的吐槽比比皆是。
更何况，在数字化转型的今天，中小企业所需要的企业服务远不止这些，还包括客户服务、数字营销、数据智能等等。
直到前几天上了阿里云的企业应用中心主页之后，感觉世界为自己打开了一扇新的窗口。
一切定义云
有句话叫做“麻雀虽小，五脏俱全”。这句话同样适合中小企业。虽然规模小，中小企业所需要的服务同样种类繁多，覆盖企业从出生、成长、扩张到成熟的完整过程。
在政务服务都强调“只进一扇门”、“最多跑一次”的今天，如果不能给中小企业提供全生命周期的一站式服务，那也无法赢得中小企业的青睐。
阿里云企业应用中心的理念是，帮助企业“从头开始”实现业务、管理、组织和数据在线。提供的服务包括：企业初创时的工商登记注册、商标注册、域名申请、企业建站、备案等，发展初期的云邮箱、OA等企业办公软件和工商财税服务，成长期的云安全、小程序、数字营销等运营工具。100多项企业服务，从企业诞生到发展成熟所需要的，在这里都能找到。
值得注意的是，这些服务并不都是由阿里云自己提供的，其中不少来自合作伙伴，比如蓝凌软件提供的办公OA服务、畅捷通提供的中小企业ERP服务等。这些服务都以标准的、负担得起的价格，提供给中小企业。
在这些服务中，与企业经营相关的服务尤其值得关注，比如小程序、数字营销、数据智能服务等。在企业数字化转型的今天，这些服务能够快速提升中小企业的数字化水平，让他们也能享受到移动互联网带来的经营便利。
“店长2号鲜果”的创始人符华丰，通过阿里云企业应用中心搭建起了水果销售小程序。他说：“我自己不会用电脑，所有小程序的注册、制作、售后、运营指导培训都是通过这个企业应用中心来完成，解决了我们小商家不会操作、但又想做线上的难题。
类似的例子还有很多，不少中小企业都是通过阿里云企业应用中心第一次接触到云服务的。
它通过互联网服务降低了创业门槛，拉平了中小企业与大企业之间的数字鸿沟。比如，其公司注册服务，在页面提供企业名称免费查询功能，实现企业名称快速通过，并列明注册服务流程和需要准备的材料。用户下单后，15分钟内专业人员一对第一跟进服务，最快1天材料提交到工商局数据库，15-20个工作日完成注册。
据介绍，阿里云上的中小企业数量已经有数百万。2019年双11期间，为商标、工商注册、域名注册等提供了百万次服务。
一切来自数字化升级的需求，在重新定义云，把它逐渐拉宽。
阿里云血液里的DNA
回想10年前，阿里云官网最早上线时候，提供的只有寥寥几款最基础的产品：软件托管、网站运营工具、渲染服务、应用托管……
如今，阿里云逐渐从一家单纯的云基础设施提供商，到今天变成云的智能化提供商：从大数据、AI、IoT到协同办公，以及软硬件一体化的云平台，变成整个数字经济的基础设施。
现在，阿里云还应该有一个新的身份：中小企业的数字化升级助手。
云服务由于具有快速、灵活、弹性的特点，从诞生之时起似乎就天生适合中小企业。然而，放眼望去，在国外的云计算厂商里，很少见到提供公司注册、商标申请、软件著作权诸如此类的服务。
细想下也不觉奇怪。毕竟，这些事情多是苦活累活，吃力不讨好，在主营业务快速增长的诱惑前，一般人不会舍得去投入。为什么单单阿里云愿意把这块做起来，一做就到100+产品服务线、24小时一对一服务的程度？
如果一定要找个理由，我觉得应该只有一个：这是阿里巴巴自带的DNA。
服务中小企业，让天下没有难做的生意，这句话估计说到大家耳朵都出茧了。土生土长的阿里云，应该从出生起的那一刻就带有这个基因。细看11年阿里云最早上线的官网，主菜单栏的其中一个就是：创业者云计算。
在云服务商越来越重视大型企业、行业客户的今天，阿里云上线企业应用中心，服务中小企业，这不仅是对阿里巴巴传统基因的继承，也是在支持中国中小企业的数字化创新，帮助大家克服全球经济不确定性所带来的困难和挑战。
